Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую Тосю. Очнулась она уже в камере. Однако, как в добрых историях, помощь пришла оттуда, откуда не ждали — от человека, который давно искренне переживал за неё.
